How to Talk with Your Team About the Elephant in the Room

Weet jij als leider hoe om te gaan met zaken die in je team onder de radar blijven, dus onbespreekbaar zijn? Lees voor jouw antwoord dan dit artikel! Je mag namelijk als puber geen snitch zijn in de groep. Dit kan leiden tot best grote problemen. Zelfs de politie weet er geen raad mee bij voorkomende zware misstanden. Maar ook volwassenen hebben de neiging dingen niet te bespreken, vooral op hun werk. Zo kan jouw team zomaar het gevoel krijgen "vast te zitten", omdat sommige zaken moeilijk te bespreken zijn. Denk aan een conflict tussen twee teamleden of een slecht presterende werknemer. Wordt het jou direct verteld? 

Om deze problemen direct aan te pakken, moet je als leider de kunst leren om een gesprek zo te kaderen dat mensen hun gedachten, gevoelens en ervaringen kunnen ordenen om tot een oplossing te komen. Dit artikel biedt een proces van vijf stappen rond framing, en twee voorbeelden van hoe het kan helpen om 'onbespreekbare zaken' aan het licht te brengen. Denk aan universele waarden zoals eerst analyseren, niet oordelen en een veilige omgeving creëren, met z'n allen. Don't be surprised, dat kan jij ook! VANHATTEMSEARCH - We care about creating your high performing team in B2C - B2B.